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TECNOLOGÍA ALIMENTICIA: ¿EMPAQUES QUE SE DESINFECTAN SOLOS? - 20-05-2012
¿Cajas que cambian de color cuando el pescado del supermercado se estropea, Envases que reducen el colesterol de la leche, empaques que se desinfectan solos, sopas en aerosol.? La tecnología no sólo avanza en el terreno espacial o en internet sino también en la alimentación.
Más de 1.400 compañías de todo el mundo participaron en la feria BTA (Barcelona Tecnología de la Alimentación) la cual abordó varias de las tendencias de la alta tecnología gastronómica: los alimentos con mensaje (mayor cantidad de información en el etiquetado y en plataformas digitales), la comida multisensorial y saludable y la conservación y desinfección de los productos desde los propios envases, entre otros temas.
Gracias a estas tecnologías, empresas procesadoras de alimentos aplicarán estas tendencias a la hora de empacar sus productos, haciéndolos más competentes a la hora de vender sus productos, gracias a las ventajas que hoy en día las personas estamos dispuestas a pagar, por el hecho de comer mas sanamente.
En Japón los empaques de los mariscos ya advierten a los consumidores si el alimento está fresco o descompuesto.
Los envases utilizan elementos como cloruro de cobalto o de cobre que pasan del color azul y amarillo a rosa y verde cuando aumenta la humedad, así como tintas termocrómicas sensibles al calor. También pueden detectar la entrada de oxígeno al envase a través de materiales hipersensibles.
En la feria también se presentaron envases que neutralizan los hongos en frutas y que liberan partículas para mantener frescas las verduras.
El Instituto de Agroquímica y Tecnología de Alimentos (IATA) del Consejo Superior de Investigaciones Científicas de España, por su parte, ha desarrollado un envase inteligente que puede reducir el colesterol de la leche.
La tecnología alimentaria no sólo apunta a mejorar los procesos y a garantizar la asepsia de los productos , sino también el consigue una mejor conservación de los productos.
Fuente: BBC mundo
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G8: APOYO A LA CRISIS EUROPEA. - 20-05-2012
"El presidente estadounidense, Barack Obama, dijo que la reunión del G-8 celebrada en su residencia de descanso en Camp David, Maryland, permitió un verdadero progreso en los esfuerzos para trazar el camino para salir de la crisis económica, en particular la que afecta a Europa."
La cumbre del G8 en Camp David, Estados Unidos, concluyó sólidamente a favor de un impulso por equilibrar la austeridad europea -una postura favorecida por largo tiempo por la canciller alemana, Angela Merkel- con una nueva dosis de estímulo al estilo estadounidense considerado vital para sanar a las alicaídas economías europeas.Por medio de un comunicado, expresaron su apoyo a Grecia y el interés de que el país siga siendo parte de la moneda única europea. Sin embargo, en cuanto a la estrategia para lograr que la euro zona deje de bordear el abismo de la recesión, de la que como grupo logró apenas evitar este trimestre, los mandatarios no parecen coincidir plenamente, según los análisis que se pueden hacer del propio comunicado final del grupo.
Reconocen en principio que no todos los países necesitan las mismas recetas para superar la dura crisis que atraviesa la eurozona.
"Nos comprometemos a tomar todas las medidas necesarias para fortalecer y revigorizar a nuestras economías y combatir las tensiones financieras, reconociendo que no son las mismas para todos nosotros", dijeron los líderes en un comunicado conjunto.
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POSIBLE RUPTURA DEL EURO CON GRECIA - 17-05-2012
El primer ministro británico, David Cameron, advirtió que la moneda única europea se enfrenta a un colapso a menos que los gobiernos y las instituciones de la Eurozona hagan más para apoyar a las economías más débiles como Grecia.
El Fondo Monetario Internacional (FMI) señaló que la salida de Grecia del euro "no es la solución deseada" y afirmó que esperará al resultado de las nuevas elecciones para reanudar las conversaciones con el gobierno griego.
El portavoz adjunto del Fondo, Richard Hawley, precisó en una rueda de prensa que la salida del euro es "solo una de las múltiples posibilidades" y que el organismo internacional está obligado a analizarla "desde un punto de vista técnico".
Por su parte, informó de que los funcionarios del FMI aguardarán a que se forme nuevo gobierno en Atenas para retomar las conversaciones sobre el programa de rescate financiero internacional.
Cameron dijo que países como Grecia, con un gran déficit, tendrían que conseguir poner sus presupuestos en orden, pero añadió que también necesitan un mayor apoyo de los países más ricos de la Eurozona y del Banco Central Europeo.
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FRANCOIS HOLLANDE ASUME OFICIALMENTE LA PRESIDENCIA EN FRANCIA - 17-05-2012
El socialista François Hollande, electo presidente de Francia, asume oficialmente el cargo este martes tras un traspaso de mando con Nicolas Sarkozy, en una jornada cargada de símbolos y que concluirá con una visita del nuevo mandatario francés a Berlín.Electo el 6 de mayo con 51,6% de los votos, François Hollande, de 57 años, se convertirá en el séptimo presidente de la Quinta República francesa con un mandato de cinco años, al frente de una de las principales potencias mundiales, miembro permanente del Consejo de Seguridad de la ONU. Es el primer socialista en el palacio del Elíseo desde la salida de François Mitterrand hace 17 años.Francois Hollande, nombró este miércoles el primer gabinete paritario en género de la historia de Francia, El primer ministro francés, el socialista Jean Marc Ayrault, fue el encargado de dar a conocer los nombres de los 34 nuevos ministros y viceministros, 17 mujeres y 17 hombres.Entre los nombres de los nuevos ministros destacan el ex primer ministro socialista Laurent Fabius, quien se encargará del ministerio de Relaciones Exteriores, y Pierre Moscovici que está al frente de Hacienda.Así mismo Manuel Valls será el nuevo ministro de Interior de Francia.
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LO QUE HAN LOGRADO OTROS PAÍSES CON EL TLC - 15-05-2012
La puesta en marcha del Tratado de libre Comercio con Estados Unidos ha representado para otros países importantes crecimientos en sus exportaciones y con ello el fortalecimiento de sus economías.
Así lo demuestra un análisis de los índices macroeconómicos de Chile, Perú y los países del triangulo norte (Guatemala, El Salvador y Honduras), tras la entrada en vigencia de sus respectivos TLC.
TRIANGULO NORTE
La venta de calzas, panty-medias, leotardos, medias, calcetines y demás artículos de calcetería exportados desde el Triangulo Norte a Estados Unidos, tuvieron un crecimiento compuesto anual del 205% entre 2007 y 2011, al pasar de US$4,2 millones a US$360,5 millones.
Suéteres, chaquetas deportivas y chalecos presentaron un crecimiento compuesto anual del 75% al a pasar de US$50,4 millones a US$467,6 millones, en el mismo periodo.
Por otro lado, los pantalones, pantalones con peto, pantalones cortos para niños y adultos registraron un crecimiento anual del 29%, la exportación de brasieres creció un 41%. En el caso de prendas y complementos de vestir de punto de algodón, para bebés, tuvieron un crecimiento del 23%.
PERÚ
Las exportaciones peruanas de ropa deportiva mostraron un crecimiento entre el 2009 y 2011 del 12%, los vestidos en fibras sintéticas crecieron entre este mismo periodo un 96%, las ventas de chaquetas de punto y fibras sintéticas para mujeres y niñas crecieron notablemente con un 734% entre el 2009 y 2011.
Las exportaciones de cajas, jaulas y artículos similares de plástico crecieron un 25%, las barras y perfiles de cobre refinado mostraron un crecimiento de 72% al pasar de US$15 millones a los US$44,6 millones, las exportaciones de baldosas y azulejos esmaltados tuvieron un crecimiento compuesto anual de 31%. En cuanto a botellas frascos, tarros, envases tubulares y demás recipientes, las exportaciones peruanas registraron un crecimiento del 61%.
A partir de la entrada en vigencia del TLC en 2009, las exportaciones peruanas de aguacate tuvieron un crecimiento compuesto anual de 1276% al pasar de US$140 mil a US$26,1 millones. Para los pescados congelados se noto un crecimiento del 96% , para las compotas, jarabes, mermeladas y purés, el crecimiento fue del 98%, así como también, las mezclas de jugo sin fermentar y sin alcohol mostraron un crecimiento durante este periodo de 2009 a 2011 del 1263%.
CHILE
Las exportaciones chilenas de neumáticos nuevos de caucho mostraron un crecimiento anual del 24% entre el 2004 y 2011, para los perfumes y agua de tocador chileno para este mismo periodo subió a un 100%.
Después de la entrada en vigencia del TLC con Estados Unidos, las jaleas y mermeladas tuvieron un crecimiento del 43%, en la parte de pescados congelados y mariscos un 34% y para las leches y natas concentradas un 55%.
Con lo anterior podemos concluir que el TLC es una entrada para un comercio mas planificado, duradero y sostenible, en aquellos países en vía de desarrollo, los cuales tratan de emerger y estar mas a la vanguardia en exportaciones e importaciones, pensando sobre todo en el beneficio de su población.
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A CERCA DEL TLC: COLOMBIA Y ESTADOS UNIDOS - 15-05-2012
Con la entrada en vigencia del TRATADO DE LIBRE COMERCIO entre Colombia y Estados Unidos, se abre paso un extraordinario abanico de oportunidades para los empresarios y comienza una nueva era de relaciones comerciales.
Para sacar mayor provecho del TLC, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia, desarrollará una serie de actividades que que incluye macro ruedas de negocios en Estados Unidos, la participación en ferias especializadas,seminarios, apoyo de financiación y misiones comerciales desde y hacia Colombia que ayuden a los empresarios de prendas de vestir, agroindustria, manufacturas y servicios a ampliar su acceso a un mercado de cerca de 310 millones de habitantes.Al tiempo que se desarrollan estas actividades, el Ministerio seguirá trabajando en la búsqueda de nuevos mercados, con el objetivo de promover la diversificación y la innovación de oportunidades. Esto se podrá encontrar de forma permanente, en la web: www.mincomercio.gov.co, www.proexport.com.co.
¿ Cuándo entra en vigencia el TLC entre EE.UU. y Colombia?A partir del 15 de mayo de 2012. Así lo establecieron los presidentes de Colombia, Juan Manuel Santos, y de EE.UU., Barack Obama el 15 de abril de 2012 en Cartagena, donde se hizo el correspondiente canje de notas entre los dos gobiernos.¿ Cuándo se suscribió?
En noviembre de 2006, en Washington. En Colombia, el Congreso de la República aprobó el acuerdo en junio de 2007 y un mes después el Presidente de la República sancionó la Ley 11142 que le dio vida. En julio de 2008, la Corte Constitucional lo encontró ajustado al ordenamiento constitucional, al igual que el protocolo Modificatorio del mismo acuerdo, firmado en Washington en junio de 2007.
¿ Por qué es importante para Colombia el TLC con EE.UU.?
Porque les permitirá a los empresarios Colombianos colocar sus productos en condiciones preferenciales permanentes en el mercado mas grande del mundo: Estados Unidos que tiene mas de 310 millones de habitantes, un producto interno superior a los 14,6 billones de dólares y un PIB per cápita de 47.400 dólares (datos de 2010).Porque Estados Unidos es el principal socio comercial de Colombia y el incremento del comercio bilateral generará más empleo y mayores ingresos.Porque países similares a Colombia, como Chile, México, Perú y los centroamericanos, ya han firmado tratados con EE.UU., lo que ubica a nuestros exportadores en desventaja competitiva.Porque el ATPDEA (Ley Andina de Preferencias Arancelarias y Erradicación de la droga) es temporal y su prórroga depende de la voluntad de las autoridades estadounidenses. El ATPDEA es un mecanismo utilizado hasta ahora para el ingreso libre de arancel de cerca de 7 mil productos colombianos al mercado de EE.UU.Porque se debe buscar que cada vez más productos colombianos tengan acceso permanente y sin barreras a mercados de países industrializados como EE.UU., lo que generará más empleo y bienestar a la población.¿ A quiénes beneficia?A los consumidores colombianos y estadounidenses, porque les garantiza una mayor oferta de productos, a mejores precios.A los empresarios y exportadores de los dos países, porque por un lado, podrán vender mas productos sin pagar los impuestos de entrada que antes se exigían y, por el otro, podrán comprar maquinaria no producida en el país y/o materias primas sin pagar arancel, lo que les permitirá ser más competitivos. El arca de las dos naciones también se verán beneficiadas gracias al crecimiento de sus economías.¿ Qué se espera del Tratado en materia económica?Los estudios prevén el crecimiento de un punto anual adicional de la economía colombiana y la reducción de dos puntos en la tasa de desempleo, en un periodo de 5 años.¿ Cuál ha sido la experiencia de otros países, en materia de exportaciones, al suscribir el TLC con EE.UU.?Los países del hemisferio occidental que suscribieron TLC cono EE.UU. aumentaron sus exportaciones en 25% en el primer año.¿ Se pueden esperar crecimientos similares para Colombia?Se puede esperar que haya un crecimiento grande en el primer año, y será mayor en la medida en que se pueda tener una mejor coordinación público - privada que permita que los empresarios se muevan al rededor de estas oportunidades que se les abre.¿ En cuánto se proyecta el aumento del empleo?Una vez el tratado esté en plena aplicación abrirá el camino para la creación de 380 mil nuevos puestos de trabajo.¿ Cuánto vende Colombia actualmente a Estados Unidos?Las exportaciones colombianas a EE.UU. en 2011 alcanzaron US $21.720 millones, cifra 28,4% superior a la de 2010, que fue de US $16.917 millones.¿ Con la entrada en vigencia del acuerdo se pierden las preferencias del ATPDEA?No. Las preferencias arancelarias bajo el ATPDEA se mantendrán y ampliarán con el TLC. Por lo tanto, sectores como flores, confecciones, tabaco, cacao, plásticos y manufacturas de cuero, entre otros, resultará más beneficiados. Es más, las preferencias del ATPDEA ya no estarán sujetas a las decisiones unilaterales del Gobierno y el Congreso de los Estados Unidos.
Información entregada por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia.
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¿PORQUÉ SE DEBE HACER UN PLAN DE MARKETING ESTRATÉGICO? - 10-05-2012
La razón de ser de un plan estratégico es formular de una manera clara y concisa las decisiones estratégicas adoptadas por la empresa materializándolas en un plan de acción que precise los objetivos que se quieren conseguir y los medios necesarios para alcanzar dichos objetivos.Una formulación clásica del plan de marketing estratégico incluiría los siguientes puntos:a) Definición del negocio y de la misión de la empresa dentro del mercado de referencia.b) Para cada mercado de referencia seleccionado, definición de los segmentos del mercado objetivo y de la estrategia de posicionamiento para cada uno de ellos.c) Definición de las oportunidades clave de cada segmento y de las amenazas del entorno. Análisis externo.d) Para cada segmento, definición de los factores clave de éxito y de las ventajas competitivas de la empresa, de sus puntos fuertes y débiles. Análisis interno.e) Definición de los objetivos estratégicos, donde queremos llegar.f) Definición de la estrategia de desarrollo para cada segmento seleccionado.g) Definición de los programas de marketing operacionales. Desarrollo del plan de marketing operativo
Dentro de los elementos del plan de marketing estratégico conviene detenerse en dos concretos, la misión y los objetivos estratégicos:MISION: Es una declaración fundamental en la cual la empresa describe su campo de actividad y su mercado de referencia, expresa su vocación básica y sus principios de dirección en materia de rendimiento económico y no económico, y precisa su sistema de valores.OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: Por definición, objetivos de mediano y largo plazo que marcan la dirección que la empresa ha de seguir para llegar al lugar que se pretende (para posicionarse) y que condicionan el desarrollo del resto de las acciones de marketing de la empresa.
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MARKETING ESTRATEGICO vs MARKETING OPERACIONAL - 10-05-2012
Marketing y estrategia: Una táctica adecuada para el manejo empresarial
Como afirma el profesor Lambin tres son las dimensiones del marketing:a) Una dimensión de análisis que identifica necesidades y trata de cuantificar su valor en el mercado.b) Una dimensión de acción (operacional o táctica) que permite penetrar con rentabilidad en el mercado objetivo.c) Y por último, una dimensión de sistema de pensamiento (estrategia), que a día de hoy sigue estando poco implantadaEstas tres dimensiones del marketing deben complementarse, aunque con demasiada frecuencia el marketing se reduce a su dimensión de acción (operacional) con horizontes en el corto y medio plazo, olvidando su dimensión de pensamiento (estratégico) que es la que debe orientar a la empresa hacia oportunidades atractivas para ella al medio y largo plazo.Mientras que el marketing operacional actúa en el momento y sobre el terreno la función del marketing estratégico es la de orientar dichas actuaciones para que actúen de forma coordinada en el tiempo en busca de un objetivo común.
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FUNCIONES DEL MARKETING - 10-05-2012
Quizá la mejor forma de comprender el marketing sea conociendo cuáles son sus funciones, ya que abarca varios campos de actuación. Siguiendo el sistema IETAC de clasificación funcional del marketing, basado en la clasificación de Kotler, tendríamos los que se mencionan a continuación.
- Función Informativa o Investigadora
El marketing tiene como primera función la responsabilidad de la obtención de los datos de mercado necesarios para el desarrollo de la función empresarial. Estos datos incluyen tanto el estudio de los aspectos externos (público objetivo, competidores, regulación existente en el mercado...) como internos (situación de nuestra empresa en el conjunto del mercado...). La obtención de estos datos mediante la Investigación de Mercados o Investigación Comercial ha de completarse con el análisis y el proceso de los mismos.- Función Estratégica
Una vez obtenidos y analizados los datos de la fase Informativa el marketing tiene la función de, a la vista de dicha información, establecer la política estratégica de la empresa. Esta política estratégica abarca las grandes líneas de actuación por las que la empresa se regirá en un futuro determinado y se pueden subdividir en tres grandes funciones:a) Selección. La primera decisión estratégica consiste en definir en qué mercado vamos a actuar, en seleccionar nuestro mercado de referencia.b) Segmentación. Lo más probable es que la investigación descubra varios segmentos de mercado, por tanto la empresa debe elegir entre ellos cual es el que más se acerca a sus posibilidades de servicio y por tanto en cuáles de ellos podrá operar con mayor posibilidad de éxito.c) Posicionamiento. Elegido el segmento la empresa debe posicionar su producto o servicio de cara a los posibles consumidores resaltando sus beneficios clave y su posible diferenciación.- Función Táctica
El siguiente paso corresponde al desarrollo de la táctica empresarial que permitirá aplicar las estrategias en el día a día de la empresa. Estamos hablando del Marketing Táctico que engloba las herramientas del Marketing Mix que no son si no las famosas cuatro P del Marketing:a) Product. En el sentido más amplio de la palabra, es lo que ofrecemos al mercado sea producto físico o servicio.b) Price. El precio que dicho producto o servicio ofertará al mercado.c) Position. Las medidas a tomar para que dicho producto sea accesible al mercado objetivo, esto es, la distribución.d) Promotion. La traducción literal del término inglés puede llevar a confusiones, la promoción en este caso incluye tanto la promoción de ventas como toda la política de comunicación necesaria para conseguir nuestros objetivos.- Función de Aplicación
Planeadas las acciones e investigados los mercados, llega el momento de aplicarlos.En esta función entran en juego todos los departamentos de la empresa, producción debe hacer el producto demandado, logística organizar la distribución... Es la fase en la que más problemas aparecen en las empresas, en muchas ocasiones originados por falta de contacto entre los distintos departamentos internos. Como dice el profesor Frank Céspedes, ?es necesario un Marketing Cooperativo que permita involucrar a todos los departamentos empresariales en el mismo proyecto?.- Función de Control
Esta sería la etapa final y, al mismo tiempo, comienzo del Marketing. No basta con aplicar las herramientas que hemos definido ni las estrategias que hemos planeado, es necesario controlar el funcionamiento de éstas y evaluar si se ha cumplido con lo previsto o si, por el contrario las previsiones no se han cumplido para en ese caso promover las medidas correctoras necesarias identificando el origen del problema. La empresa debe estar en constante aprendizaje y en un proceso continuo de autoevaluación.
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LA ESENCIA DEL MARKETING - 10-05-2012
Por sistema económico se entiende el conjunto de relaciones básicas, técnicas e institucionales que caracterizan la organización económica de una sociedad. Se distinguen dos grandes grupos de sistemas económicos, los de economía de mercado y los de planificación centralizada (con multitud de graduaciones desde los sistemas puros hasta los mixtos).
El Marketing en los sistemas económicos, descansa en un proceso de intercambio orientado al consumidor para obtener un beneficio entre dos partes. Esta filosofía no es exclusiva de ningún sistema económico, si bien a medida que el grado de centralización de una economía aumenta, el marketing tendrá un nivel preferentemente macroeconómico, mientras que cuando disminuya, le corresponderá un nivel más microeconómico.
Todo sistema económico debe tratar de dar respuesta a tres preguntas básicas: ¿que producir?, ¿cómo producirlo?, y ¿para quién se produce?Centrándonos en las economías de mercado, las características más importantes que afectan al funcionamiento del marketing son los siguientes:a) Soberanía del consumidor: implica no solamente su libertad de comprar los productos que quiera, dónde y cuándo quiera, sino que además, con su compra, obligará a producir la cantidad y variedad de productos necesarios para poder elegir adecuadamente a sus gustos y preferencias.Esta soberanía es relativa, y será tanto mayor cuanto más desarrollado esté el país.b) Ajuste de la oferta y demanda de los diferentes bienes y factores productivos: los factores productivos (trabajo, capital y materias primas) son tradicionalmente escasos, de ahí que su empleo deba permitir producir los bienes y servicios por los que la comunidad sienta preferencia.c) Libertad de competencia: la competencia en las actividades económicas produce un incremento del bienestar social (mayor eficiencia, menores costes, menores precios).d) Difusión de la cultura y las innovaciones: con independencia de su clase social y forma de vida las personas de los países con economías de mercado tienen acceso a una gran cantidad de información.Con ello, la respuesta que el marketing da a las tres preguntas básicas en una economía de mercado serían:? ¿Que producir? - lo que demande el mercado
? ¿Cómo producirlo? - de la forma más eficiente posible
? ¿Para quién se produce? - para el cliente objetivo de la empresaY ello es así porque el marketing se desarrolla a nivel empresarial y por tanto más cercano al nivel microeconómico.En el caso de los sistemas económicos centralizados podríamos decir que el concepto marketing no existe tal y como se entiende en el caso del libre mercado, las relaciones de producción y de intercambio son completamente distintas, las empresas no tienen autonomía ni capacidad para decidir sus respuestas a las tres grandes preguntas, entre otras cosas porque no son poseedoras de los recursos productivos, con lo que esa función es asumida por el Estado desde un nivel más cercano a la macroeconomía con lo cual se tiende a obviar la necesidad individual en favor de la necesidad colectiva básica.
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¿CÓMO EVOLUCIONÓ EL MARKETING? - 10-05-2012
A lo largo del tiempo, el concepto de marketing ha sido objeto de sucesivas ampliaciones, que no son sino consecuencia de la propia evolución económica, productiva y empresarial de los mercados. Podemos, atendiendo a esta evolución, dividir la evolución del marketing en varias fases:- Orientación a la producción (Marketing Pasivo)
Las organizaciones de Marketing Pasivo prevalecen en entornos económicos donde existe escasez de oferta e insuficiencia de capacidad de producción para atender las necesidades del mercado y es la producción la que domina el ámbito empresarial con lo cual:? El marketing se sitúa a un nivel inferior que otros departamentos como finanzas, producción...? El primer nivel de marketing es el departamento comercial.? La política de producto se desarrolla en función de la producción.Son organizaciones típicas de países en vías de industrialización y en el caso occidental se suele hacer coincidir con los años comprendidos entre el comienzo de la industrialización y comienzo de la década de los 20 del pasado siglo.Una fase más avanzada pero también encuadrada dentro de la concepción de Marketing Pasivo sería la de las organizaciones orientadas al producto, que es la evolución lógica de la organización orientada a la producción pero en un estadio de desarrollo económico más avanzado en el cual oferta y demanda tienden a igualarse.- Orientación a la venta - Marketing de Organización
Se da en momentos en los que oferta y demanda tienden a igualarse sin que ninguna de las dos prevalezca sobre la otra y el mercado a evolucionado, apareciendo nuevas formas de distribución, habiéndose incrementado la extensión geográfica de los mercados y habiéndose generalizado la política de marca (branding).El objetivo principal es crear una organización comercial eficaz que de salida a los productos fabricados. Aparecen nuevas formas de venta como la domiciliaria. La mayor parte de las empresas se concentran en las necesidades de un núcleo central de mercado con productos orientados a la mayoría de los compradores, en mercados poco segmentados en los que todavía la política de producto y precio queda bajo la responsabilidad del departamento de producción.- Orientación al mercado - Marketing Activo
Se caracteriza por el desarrollo del marketing estratégico en la empresa y son varios los factores básicos que originan esta evolución:? La oferta supera claramente la demanda del mercado, con lo que la competencia entre organizaciones empresariales se acentúa en gran medida.? Madurez de los mercados y saturación del núcleo central del mismo, lo que origina la aparición de demandas más específicas y por tanto de la necesidad de segmentar.? Internacionalización creciente de los mercados.El marketing en esta etapa evoluciona hasta ponerse al frente de la estrategia empresarial que se enfoca a ?detectar y satisfacer las necesidades de los clientes?, para ello las organizaciones tienden a ser más flexibles, más adaptables y a incorporar prácticas nuevas que permitan su evolución, el manejo de la información se hace fundamental y bajo el departamento de marketing, situado ahora en un nivel superior dentro de la empresa se desarrollan las actividades de investigación de mercado, planificación estratégica, segmentación, políticas de precio, producto, publicidad, distribución.Esta etapa tiene su origen a partir de los años 50 y todavía no se puede dar por finalizada, a pesar del impulso dado al marketing por el desarrollo de Internet y la aparición en escena de la llamada Sociedad de la Información y la Nueva Economía y a que teóricos del marketing como Regis Mackena considerasen que el Marketing como ahora lo conocemos había muerto.Entornos cambiantes, máxima competencia, consumidores exigentes, reglamentación, nuevas tecnologías productivas y de comunicación, cambios en gustos y modas, cambios sociales, etc. definen lo que significa realmente la Orientación Mercado en el marketing."Orientarse al mercado significa conocer lo que pasa en él, adaptarse, aprender, evolucionar y actuar de forma proactiva ante los cambios del entorno, anticipándonos a ellos, no esperando a que estos ocurran para reaccionar."
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ESTRATEGIA EN MARKETING - 10-05-2012
El concepto de estrategia aplicado al marketing es, probablemente, uno de los que más confusiones crean, al no existir una definición clara del mismo aceptada por la mayoría.
Estrategia, táctica, planificación, herramientas de marketing, etc., se mezclan en el vocabulario empresarial, usándose en muchas ocasiones como sinónimos cuando, en realidad cumplen funciones muy diferentes dentro del marketing de la empresa.La Real Academia de la Lengua Española ofrece tres acepciones de la palabra estrategia:1. f. Arte de dirigir las operaciones militares.2. f. Arte, traza para dirigir un asunto.3. f. Mat. En un proceso regulable, conjunto de las reglas que aseguran una decisión óptima en cada momento.La primera acepción, la militar, es la más extendida y seguramente la más reconocida por todos. De hecho, el origen griego de la palabra es puramente militar, y no es de extrañar que el ?Arte de la Guerra? de Sun Tzu sea uno de los libros más usados para el estudio de la estrategia empresarial, siendo como es un libro militar.Pero son la segunda y tercera acepción las que más se aproximan a lo que significa la estrategia en el campo del marketing y la empresa.
Las acciones tácticas sin soporte estratégico no conducen por sí mismas a ningún lugar concreto como muy bien expresa Lewis Carroll en el siguiente pasaje de Alicia en el País de las Maravillas:
Minino de Cheshire, ¿podrías decirme, por favor, qué camino debo seguir para salir de aquí?
--Esto depende en gran parte del sitio al que quieras llegar --dijo el Gato.
--No me importa mucho el sitio... --dijo Alicia.
--Entonces tampoco importa mucho el camino que tomes --dijo el Gato.
--... siempre que llegue a alguna parte --añadió Alicia como explicación.
--¡Oh, siempre llegarás a alguna parte --aseguró el Gato--, si caminas lo suficiente!"Llegar a cualquier lugar es sencillo, pero llegar al lugar que realmente queremos sólo se consigue si sabemos dónde está y como dirigirnos hacia allí y eso es precisamente la estrategia."
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¿QUÉ CONOCES COMO MARKETING?? - 09-05-2012
La palabra ?Marketing? procede del inglés ?To Market?, término que no tiene una traducción exacta en castellano.
Se han empleado distintos términos como ?mercadear?, ?mercadotecnia?, ?mercado?, ?mercadología?, todos ellos con igual suerte. Sin embargo, en nuestro país este término es usado para calificar las actividades de los comerciantes, por lo que su empleo podría dar lugar a confusiones.Existen diversas definiciones de esta palabra, una de las que mas se adapta es la siguiente:
"Es el proceso de planificar y ejecutar la concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios, para crear intercambios que satisfagan tanto los objetivos del individuo como los de las organizaciones? (American Marketing Association, 1985).
En pocas palabras, el marketing investiga, estudia y analiza el mercado, para poder diagnosticar y definir cuál es el mejor modo de atender, complacer y satisfacer los deseos y necesidades de los consumidores.
El marketing debe elegir y seleccionar las necesidades que pretende atender, cómo las satisfará de modo diferente y ventajoso seleccionando binomios de productos/mercados en los que debe concentrar los esfuerzos la empresa, para conseguir maximizar su rentabilidad con los recursos disponibles tomando decisiones sin afectar los distintos departamentos organizacionales que la compongan.
Un ejemplo de empresa que encaja con este tipo de definición es: Coca-Cola, una de las empresas mas importantes a nivel mundial, es casi probable que no exista en el mundo, lugar donde la marca Coca-Cola no sea popular y reconocida, desde su creación en 1886 a respondido con las necesidades de los clientes y se ha sostenido de manera ventajosa con respecto a su competencia, gracias a la implementación de las diferentes herramientas del marketing ha logrado posicionarse y seguirá siendo una de las empresas mas reconocidas siempre y cuando este apoyado por esta definición.
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¿Familia debe tener acceso a cuentas de sus muertos en las redes? - 20-03-2012
LINCOLN, Nebraska, EE.UU. (AP) ? Cuando el hijo de Karen Williams murió en un accidente de motocicleta, ella se volcó a su cuenta de Facebook con la esperanza de conocer más sobre el joven que acababa de perder.
Williams encontró su contraseña y envió un correo electrónico a la compañía para pedir a los administradores que mantuvieran la cuenta de Loren Williams, quien falleció a los 22 años, para poder examinar sus mensajes y los comentarios de sus amigos, pero a las dos horas, dijo ella, Facebook cambió la contraseña y bloqueó sus esfuerzos.
"Yo quería un acceso pleno y sin obstáculos, pero se negaron", dijo Williams al recordar la muerte de su hijo en 2005. "Me rompió el corazón. Yo era una madre aferrada a una esperanza de conseguir cualquier cosa que pudiera".
Ahora legisladores y abogados en al menos dos estados de Estados Unidos analizan propuestas que exigirían a Facebook y otras redes sociales permitir acceso a las cuentas de los seres queridos cuando un miembro de la familia muere, lo que prácticamente convierte los contenidos de la página en parte de la propiedad digital de una persona.
El asunto es cada vez más importante ya que la gente registra más cosas en línea y estallan más conflictos sobre ese material.
Al final, Williams recuperó la cuenta de su hijo, pero necesitó presentar una demanda y entablar una batalla legal de dos años que terminó cuando Facebook le concedió 10 meses de acceso a la página de su hijo antes de eliminarla.
Nebraska está revisando una ley basada en otra de Oklahoma, que el año pasado se convirtió en el primer estado en tomar medidas similares.
"Recuerdos, cajas de zapatos con fotos. Sabíamos cómo distribuir ese tipo de cosas una vez que alguien fallecía", dijo Ryan Kiesel, un ex legislador que redactó la ley de Oklahoma. "Queríamos que la ley estatal y los abogados comenzaran a pensar en el patrimonio digital".
Según la política actual de Facebook, las muertes se pueden informar mediante un formulario en línea. Cuando el sitio se entera del fallecimiento, pone la cuenta de esa persona en un estado conmemorativo. Cierta información se elimina, y la privacidad se limita únicamente a los amigos. El perfil y el muro se mantienen, para que amigos y seres queridos puedan dejar mensajes de despedida.
Al igual que la ley de Oklahoma, el proyecto de ley de Nebraska permitiría que amigos o familiares tomen el control de las cuentas en redes sociales si la persona fallecida vivía en el estado. La medida trataría a Facebook, Twitter y cuentas de correo electrónico como activos digitales que pueden ser cerrados, o continuar bajo la tutela de un representante designado.
FUENTE: YahooNoticias
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10 mandamientos para una buena gestión de una Facebook Store - 27-02-2012
Estos últimos días, muchos son los artículos que hablan de la ineficacia de Facebook como canal de venta. Sin embargo, cuando estudiamos a fondo las estrategias de las empresas que han fracasado, nos damos cuenta de que padecen de una falta clara de estrategia y una mala gestión de la herramienta.No podemos ni debemos esperar que simplemente añadiendo esta nueva herramienta en nuestra página de Facebook, vayamos a realizar ventas sin más. Como todo punto de venta, ya sea analógico o digital, existe una necesidad evidente de planificación, gestión y seguimiento. Esto significa que antes que nada debemos establecer los objetivos de este nuevo espacio de ventas y plantear la estrategia que nos permita conseguirlos de una manera razonable. Evidentemente, el objetivo básico va a ser vender más pero, para ello, debemos conferir a este nuevo canal un valor añadido, que lo distinga del resto y haga que los consumidores obtén por este canal en lugar de los demás. En definitiva, sin valor diferencial no hay ventas.
AnúnciateComunica de manera activa que dispones de una Facebook store. Utiliza todos los canales y medios posibles para dar a conocer tu tienda: espacios corporativos, promociones especiales, redes sociales?. El primer paso para conseguir ventas es conseguir clientes, si los usuarios no saben que existes, la tienda se verá destinada al fracaso.Aporta valor a tu marcaIntegra la Facebook Store dentro de tu estrategia empresarial. No la concibas como una isla dentro de la empresa, aprovéchala para reafirmar los valores de tu marca, para expandirla y hacerla crecer al mismo tiempo que evoluciona tu estrategia comercial.Interactúa con tus fansLa clave está en saber escuchar a los consumidores, respondiéndoles a tiempo y sabiendo reaccionar. Según un estudio de SocialBakers, casi el 95% de los comentarios de los usuarios en los fan page de las marcas no reciben respuesta. Se trata de un error común a evitar, ya que la comunicación directa con los fans supone una oportunidad perfecta para conocerlos mejor, para descubrir qué quieren como clientes de la marca y para saber qué es lo que estamos haciendo bien y en qué debemos mejorar. Por otro lado, una buena gestión de la comunicación con los clientes provocará un aumento de su confianza hacia la marca.Comparte contenido de interésUn error común en la comunicación de muchas marcas en Facebook se basa en lanzar información sin considerar su relevancia. Debes publicar información interesante y atractiva, de lo contrario no conectará con tus consumidores e, incluso, puede provocar una respuesta negativa.Crea expectativaUtiliza las ventajas comunicativas que ofrece Facebook para generar intriga y expectativa en los consumidores en torno al lanzamiento de un nuevo producto u oferta de tu marca. De este modo conseguirás captar la atención de los usuarios incluso antes de presentarles las novedades, favoreciendo así la creación de tráfico en la tienda.Presenta ofertas exclusivasSegún distintos estudios realizados, alrededor del 40% de los usuarios de Facebook que sigue a una o varias marcas en la famosa red social lo hace para conseguir descuentos y ofertas exclusivas. Como marca es interesante recompensar la fidelidad de nuestros seguidores, demostrándoles que aprecias su interés y lealtad.Estimula la viralidadEl denominado word of mouth (o boca a boca) está adquiriendo un papel cada vez más relevante en la toma de decisión de compra. Así, alrededor del 80% de los consumidores online confía en las recomendaciones de otras personas a la hora de comprar un producto. Por eso es recomendable motivar a los fans de la marca a difundir información sobre la misma, estimulando así la viralidad de tus mensajes y favoreciendo el word of mouth.Hazlo fácil y atractivoEn un mundo comercial tan competitivo, si complicas tu proceso de compra con una mala organización y gestión de la tienda, es cuestión de segundos que se vayan a otro lugar a comprar lo que buscan. Por este motivo, es importante hacer que el proceso sea lo más sencillo, intuitivo y atractivo posible.Establece puentes on-offEn el caso de disponer de una tienda física además de una Facebook store, busca puntos comunes entre ambos espacios para sacar el máximo partido de cada uno de ellos y aprovechar las ventajas que ofrecen. La tienda física puede ayudarte a promocionar tu Facebook store y al mismo tiempo ésta puede redirigir tráfico al espacio de venta tradicional.Mide los resultadosNo olvides medir los resultados de todo aquello que implementes. Es lo que realmente te hará saber si vas por buen camino o no y lo que te permitirá reaccionar a cada paso que des para corregir y acercarte, cada vez más, a lo que realmente demanden tus clientes y sea más beneficioso para tu negocio.
Fuente: PuroMarketing
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6 cosas que nunca deberían compartirse en Facebook - 20-02-2012
Con más de 850 millones de usuarios repartidos por todos los rincones del planeta, pocos internautas se resisten hoy en día al poderoso influjo ejercido porFacebook. Sin embargo, la famosa red social esconde también algunos riesgos para la privacidad del usaurio. Para sortearlos, CBS enumera a continuación las 6 cosas que nunca deberían compartirse públicamente enFacebook:
1. El lugar y la fecha de nacimiento
Está bien compartir con otros usuarios nuestro lugar de procedencia, pero este dato combinado con nuestra fecha de nacimiento es una auténtica ?mina de oro? a la que los ladrones de identidad saben sacarle mucho partido. Según un estudio de Carnegie Mellon, el lugar y la fecha de nacimiento pueden utilizarse para dar con el número de la Seguridad Social del usuario.
2. Los planes de vacaciones
Hacer públicos nuestros planes de vacaciones en Facebook es una invitación velada para que los criminales obtengan el pase gratuito a nuestros hogares. Si queremos informar a nuestros amigos de nuestras vacaciones, es mejor ponerles al tanto después con las fotografías del viaje.
3. La dirección postal
Aunque compartir la dirección postal de nuestra casa con otros usuarios en Facebook no parece a priori muy ?cabal?, lo cierto es que el 40% de los internautas reconoce hacerlo, y el 65% no bloquea ni siquiera a posibles extraños con las diferentes opciones de privacidad de la red social.
4. Las confesiones
Puede que odiemos nuestro trabajo, defraudemos a Hacienda o seamos usuarios esporádicos de drogas ilícitas, pero Facebook no es el lugar más apropiado para hacer este tipo de confesiones. Según un estudio de Proofpoint, el 8% de las empresas ha despedido en alguna ocasión a un empleado por sus ?meteduras de pata? en las redes sociales.
5. Las contraseñas
Si tenemos varias cuentas online, es muy probable que en más de una ocasión hayamos respondido a preguntas personales para reforzar la seguridad de nuestras contraseñas. ¿Por qué ponerlas entonces en peligro aireando datos sobre nuestra vida privada en Facebook?
6. Los comportamientos peligrosos
Reconocer que practicamos deportes de riesgo o que fumamos no parece a priori una información demasiado peligrosa para ser compartida en Facebook. Sin embargo, sí entraña algunos riesgos. De acuerdo con un informe de Insure.com, muchas compañías aseguradoras rastrean Facebook y otras redes sociales para descubrir comportamientos peligrosos e incrementar así las pólizas de los seguros de vida de sus clientes.
FUENTE: MarketingDirecto
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6 cosas que nunca deberían compartirse en Facebook - 20-02-2012
Con más de 850 millones de usuarios repartidos por todos los rincones del planeta, pocos internautas se resisten hoy en día al poderoso influjo ejercido porFacebook. Sin embargo, la famosa red social esconde también algunos riesgos para la privacidad del usaurio. Para sortearlos, CBSenumera a continuación las 6 cosas que nunca deberían compartirse públicamente enFacebook:1. El lugar y la fecha de nacimiento
Está bien compartir con otros usuarios nuestro lugar de procedencia, pero este dato combinado con nuestra fecha de nacimiento es una auténtica ?mina de oro? a la que los ladrones de identidad saben sacarle mucho partido. Según un estudio de Carnegie Mellon, el lugar y la fecha de nacimiento pueden utilizarse para dar con el número de la Seguridad Social del usuario.2. Los planes de vacaciones
Hacer públicos nuestros planes de vacaciones en Facebook es una invitación velada para que los criminales obtengan el pase gratuito a nuestros hogares. Si queremos informar a nuestros amigos de nuestras vacaciones, es mejor ponerles al tanto después con las fotografías del viaje.3. La dirección postal
Aunque compartir la dirección postal de nuestra casa con otros usuarios en Facebook no parece a priori muy ?cabal?, lo cierto es que el 40% de los internautas reconoce hacerlo, y el 65% no bloquea ni siquiera a posibles extraños con las diferentes opciones de privacidad de la red social.4. Las confesiones
Puede que odiemos nuestro trabajo, defraudemos a Hacienda o seamos usuarios esporádicos de drogas ilícitas, pero Facebook no es el lugar más apropiado para hacer este tipo de confesiones. Según un estudio de Proofpoint, el 8% de las empresas ha despedido en alguna ocasión a un empleado por sus ?meteduras de pata? en las redes sociales.5. Las contraseñas
Si tenemos varias cuentas online, es muy probable que en más de una ocasión hayamos respondido a preguntas personales para reforzar la seguridad de nuestras contraseñas. ¿Por qué ponerlas entonces en peligro aireando datos sobre nuestra vida privada en Facebook?6. Los comportamientos peligrosos
Reconocer que practicamos deportes de riesgo o que fumamos no parece a priori una información demasiado peligrosa para ser compartida en Facebook. Sin embargo, sí entraña algunos riesgos. De acuerdo con un informe de Insure.com, muchas compañías aseguradoras rastrean Facebook y otras redes sociales para descubrir comportamientos peligrosos e incrementar así las pólizas de los seguros de vida de sus clientes.FUENTE: MarketingDirecto
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10 lecciones en eCommerce que toda empresa debería de aprender - 09-02-2012
FUENTE: PuroMarketingEl eCommerce o comercio electrónico se encuentra actualmente en unmmento especial de proliferación, crecimiento y consolidación. Mucho más será lo que nos deparé el futuro acorde avances los tiempos, sin embargo, el eCommerce es ya una realidad que ha sabido ganarse la confianza de los consumidores.
Sin embargo, para las empresas que se aventuran en este nuevo mundo de posibilidades, son muchos los aspectos importantes que deberían conocer y tener en cuenta. Por ello, desdebrandlive, nos ofrecen '10 lecciones aprendidas tras 10 años en eCommerce' que seguro nos resultarán relevadoras y de gran utilidad.
Lección # 1: Esto será más difícil y más caro de lo que piensas.
Esta lección es particularmente importante para los nuevos ejecutivos del canal online, muchos de los cuales tienen poco conocimiento en relación al nivel de esfuerzo e inversión necesaria para construir y sostener una empresa online o multinchannel. Esto se debe a que la implementación del eCommerce no requiere sólo de tecnología, sino también de empleados, estrategia, análisis, diseño, programación, marketing, comercialización y una mejora continua. Muchos de los "Rescue 911" son el resultado de la falta de inversión en áreas críticas del comercio electrónico.
Lección # 2: Esto tomará más tiempo de lo que piensas.
El comercio Online se mueve, desarrolla y evoluciona a gran velocidad, pero eso no quiere decir que el retorno de la inversión o aumento de las ventas será instantáneo. Si esperas ganancias en el corto plazo, debes preguntarte a tí mismo: "¿Por qué pienso que vendrá pronto el retorno de la inversión? ¿Tengo datos y perspectivas para validar esas expectativas?? Es correcto desear e intentar obtener ganancias lo más rápido posible, pero la ambición debe ser acompañada de un plan sostenible y progresivo para obtener logros e ingresos tangibles.
Lección # 3: Debes recibir instrucción sobre cómo manejar un negocio digital, ya sea una solución B2C o B2B.
La buena noticia es que la industria del e-commerce está llena de grandes conferencias, comunidades y diversas fuentes de información, muchas de ellas gratis y/o a bajo costo. Lo desconcertante es que demasiados ejecutivos no se aprovechen de ellos. Suscribirse a newsletters, seguir a expertos de la industria en Twitter, asistir a seminarios, leer lartículos relacionados con industria de mercados Online y documentos técnicos y pasar mucho tiempo navegando en los sitios que usted admira. Justo cuando crees que has visto y leído un montón, debes ver y leer un poco más. Usted se sorprenderá de lo rápido que cambian y se reinventan las nuevas tecnologías en el canal Online, ya sean dispositivos móviles, tablets, social, u otros. Debes entender cuáles son los indicadores más importantes para su negocio y cómo funcionan. Vuélvase el mejor amigo de su analista web!
Lección # 4: Esto afectará todas las áreas y todos los canales de su organización y de su negocio.
Si le pregunta a cualquier retailer experimentado, sobre qué tipo de cambios ha experimentado su organización, él le dirá que los cambios han sido sustanciales y que los mismos se han visto reflejados en todos y cada uno de los aspectos operativos y comerciales (de cara al cliente) de la empresa. Esté preparado para el conflicto y para tomar decisiones difíciles. Usted tendrá que desarrollar una visión estratégica al momento de integrar su organización dentro de una plataforma digital. Asimismo, debe convertirse en una suerte de ?evangelista digital? dentro de su empresa y llevar el resto de sus empleados por un emocionante paseo, que por momentos puede ser tormentoso pero por otros, puede resultar brillante.
Lección # 5: Saber qué persona contratar y qué puesto asignarle dentro de la organización, es fundamental.
Contrate personas que entiendan del negocio digital y que tengan claras las reglas que rigen el mercado online. Son difíciles de encontrar, pero todavía existen varias ahí fuera. Luego ?mezcle? estas personas junto con la mejores y más brillantes mentes dentro de su empresa, revuelva y Eureka! Obtendrá un equipo competente, complementario y eficiente para llevar adelante su negocio online. Luego encárguese de comunicar la incorporación de la empresa al mercado online a todos los gerentes y miembros de la organización, ya que este cambio influenciará el futuro de su empresa. Todos deben entender y ?amigarse? con la visión y los objetivos del proyecto online, para verse incentivados por el mismo y traducirlo en las distintas áreas de la institución, en los servicios al cliente y en cada uno de los canales de comunicación. (Regrese a la Lección # 1, si usted piensa que esto va a ser fácil)
Lección # 6: Las leyes tradicionales de la industria de retail siguen siendo válidas.
Tener un web site atractivo y eficiente es muy bueno. Pero aún mejor es tener un producto de excelente calidad, un merchandising impactante, una estrategia de marketing eficaz, un personal de servicio al cliente atento y una creciente fidelización de marca por parte de los clientes. Complementar dichas leyes con eCommerce sí, pero olvidarlas ¡jamás!
Lección # 7: Habrá distracciones, con lo cual es imprescindible tener una estrategia y mantenerla en el largo plazo.
Tener una visión y estrategia sólida para un proyecto de eCommerce le ayudará a determinar qué ideas valen la pena ejecutar y cuáles ?parecen oro pero no brillan?. Debe estar abierto a toda clase de ideas y posibilidades, pero debe adquirir la disciplina necesaria para priorizar y decir "no" cuando algo no es del todo conveniente. (Nota: lea nuevamente la Lección # 1 ? el nivel estratégico suele fallar hasta en las planificaciones de los más importantes retailers)
Lección # 8: El cliente ya está por delante de ti, y, probablemente, también lo están tus competidores.
Todavía existen Ejecutivos que aseguran, confiados: "nuestro cliente no está al tanto de las nuevas tecnologías de Internet" a lo que nosotros respondemos: ?no se engañe?. Sus clientes (jóvenes y viejos, ricos y no tan ricos) ya compran online, desde su computadora, su laptop, netbook, tablet o mobile. Todavía no pueden comprarle online a usted, pero su deseo crece todos los días , alimentado por los entusiasmados usuarios que ya han adquirido productos online, y les ha ido bien!
Sí, usted tendrá que correr para ponerse al día, pero eso le dará menos trabajo que no sumarse a la carrera.
Lección # 9: Cuanto más tiempo espere, más difícil y más caro será.
Las barreras de entrada al ?Imperio Online? son muchas veces derribadas debido a los avances en la tecnología. Pero, al mismo tiempo, a medida que la complejidad y la sofisticación del mundo digital evolucionan,las expectativas del cliente aumentan y evolucionan también! (si todavía no se dio cuenta de esto, relea la lección anterior).
Lección # 10: Esto será más divertido que cualquier cosa que haya hecho.
A pesar de las duras lecciones anteriores y muchos otras que aprenderá en el camino, le aseguramos que no existe un solo Ejecutivo de eCommerce que no se haya vuelto totalmente adicto a la velocidad y la emoción de la gestión de los negocios online. Admitimos ser adictos y fanáticos también, por lo cual pretendemos evangelizar el eCommerce por todo Latinoamérica.
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Prohibido un anuncio de L'Oreal que retocó "engañosamente" a Rachel Weisz - 02-02-2012
Londres, 1 feb (EFE).- El anuncio de una crema antiarrugas de L'Oreal ha sido prohibido en el Reino Unido por retocar la cara de su protagonista, la actriz Rachel Weisz, hasta "exagerar engañosamente" los efectos del producto.
En el anuncio, la bella actriz, de 41 años, anunciaba la crema con una piel muy tersa, retocada digitalmente en Photoshop con la técnica de la brocha de aire para uniformar su tez, informa hoy el diario británico "The Guardian".
El organismo regulador de la publicidad en el Reino Unido (ASA, por sus siglas en inglés) decidió prohibir ese anuncio que iba a publicarse en revistas.
Para la ASA, los cambios aplicados a la fotografía de la actriz "exageraban engañosamente" el efecto del producto, la crema antienvejecimiento Revitalift Repair 10 de la firma francesa.
La intérprete británica, casada recientemente con el actor Daniel Craig y Óscar a la mejor actriz de reparto en 2005 por "El jardinero fiel", se ha mostrado en varias ocasiones contraria a los retoques digitales exagerados y al uso del bótox por las estrellas.
L'Oreal reconoció que la fotografía había sido retocada, pero defendió las modificaciones porque "el anuncio intentaba representar a Rachel Weisz lo más favorecida posible y los esfuerzos fueron dirigidos a lograr un retoque lo más halagador posible".
La decisión de la ASA fue bien recibida por la diputada liberaldemócrata Jo Swinson, que apoya una campaña contra el uso de imágenes de belleza no realistas en la publicidad.
"La prohibición de este anuncio así como los dictámenes de la ASA contra la publicidad con fotografías muy retocadas deberían ser una llamada de atención", afirmó Swinson.
El año pasado la ASA vetó por "engañosos" otros anuncios de productos de L'Oreal también retocados con Photoshop y protagonizados por veteranas como la actriz Julia Roberts y la modelo Christy Turlington. EFE
FUENTE: EFE
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La app "if I Die" para Facebook - 30-01-2012
Seguramente has escuchado lo siguiente... "y ahora que se murió, ¿quién se quedó con su cuenta de Facebook?"
Todos sabemos que para ingresar a una cuenta de la red social se necesitan claves de acceso, y si los familiares no las saben ¿qué pasa? Pues bien, ahora ya los facebookeros no se deben de preocupar por ello, ya que ha nacido la aplicación "if I Die".
Con ella podrás dejar una despedida, ya sea en video o en texto; designar a tres de tus amigos para que ellos sean los "portavoces" de tu fallecimiento... Después de la confirmación, tu mensaje de "ifidie" se publicará y todos tus amigos se enterarán...
FUENTE: Yahoo Noticias
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Publicidad y Marketing viral: Los secretos del sorprendente efecto mariposa - 24-01-2012
El efecto mariposa no es sino un ejemplo que se utiliza para ilustrar la teoría del caos. La idea proviene de un antiguo proverbio chino: "El aleteo de una mariposa puede sentirse al otro lado del mundo". El "efecto dominó", sin embargo, es algo distinto. Se vale de la imagen de las fichas de dominó colocadas en fila y que caen una tras otra al empujar la primera.Habitualmente estos términos suelen ser utilizados para referirse a diferentes juegos que colocando sistemáticamente diferentes piezas u objetos formando figuras y mecanismos, genera una reacción en cadena originado tras un pequeño impulso inicial.Aunque se pueden utilizar todo tipo de objetos para lograr este efecto en cadena, como cajas de cerillas, naipes doblados transversalmente, libros, bloques rectangulares, etc., lo más común y práctico es usar fichas de dominó como su propio efecto nos indica. Sin embargo, en ocasiones y en el caso del efecto mariposa, existen sorprendentes ejemplos donde se ponen en práctica todo tipo de técnicas físicas, mecanismos mecánicos, hidráulicos e incluso eléctricos en la construcción de artificios impactantes, innovadores y atrevidos para dar un giro increíble y genial a la ejecución del juego.El resultado visual sin duda es sorprendente y en muchas ocasiones impactante. Es por ello que este tipo de juegos han sido utilizados como eje central de muchas acciones de marketing viral y spots publicitarios que han generado una gran expectación e impacto. Como prueba de ello, hemos recogido una selección de videos virales y comerciales donde podremos ver en acción innovadores y creativos ejemplos de este 'efecto dominó' o 'efecto mariposa'. No te los pierdas!
FUENTE: Puro Marketing
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Cómo escribir en internet para que nos encuentren antes que a otros en Google - 09-01-2012
La escritura en internet se diferencia del periodismo clásico porque no sólo se trata de que nos lean sino también de que nos encuentren. En t3n.de han recogido nueve de los métodos de aplicación más fácil para conseguir salir en los primeros puestos de Google.
1. Analice a sus usuarios. Para hablar cara a cara con los usuarios hay que saber de dónde vienen y qué les interesa. Las herramientas de análisis web permiten familiarizarse con las palabras clave y páginas web que atraen lectores.
2. ¡Una de palabras clave! Los buscadores son programas basados en indexación que rastrean la web para ampliar su base de datos. Esto quiere decir que las temáticas de las páginas web se calculan mediante algoritmos. Use palabras clave que la gente utilizaría para describir una búsqueda.
3. Use los términos comunes en uso. Como cuando se aprende un idioma, lo más importante es usar la palabra adecuada. En caso de que existan sinónimos o diferentes ortografías puede consultarse Google Trens, Google Insights for Search o la herramienta Google Keyword para saber cuáles son las palabras más utilizadas. No tiene que ser perfecto porque los algoritmos reconocen términos similares.
4. Lo más importante va al principio. Eso ya lo saben los redactores de noticias. Los buscadores analizan texto de forma similar, imitando la conducta humana para descifrar cuál es el contenido más relevante. La importancia va decreciendo en función de título, subtítulos, párrafos, frases y palabras.
Nota: La etiqueta < title > y título no son la misma cosa. En HTML la etiqueta correspondiente es < h1 > hasta < h6 > . < h1 > debe usarse sólo una vez en una página web y coincidir en lo posible con < title >.
5. Cuidado con los sinónimos. Que una votación haya tenido 140 diputados a favor y 180 parlamentarios en contra puede causar dudas. Es mejor utilizar la repetición, que además servirá para que el buscador pueda identificar mejor el contenido de la página.
6. Utilice sinónimos. Demasiados sinónimos no benefician al ranking pero no hay que prescindir de sinónimos y términos relacionados. En primer lugar porque la utilización excesiva de términos se interpreta como spam y en segundo porque en SEO se parte de la base de que Google reconoce palabras semánticamente afines. La técnica correspondiente se llama Indexación Semántica Latente, lo que significa que para recetas también deberán estar incluidas palabras como sartén, olla o preparación. Se recomienda una densidad de palabras clave de un 4%. El mejor texto es el que no se puede diferenciar de un texto no optimizado.
7. Llame a las cosas por su nombre. Las metáforas pueden hacer el texto más ameno pero no aportan nada a la calidad periodística del texto. En periodismo de información no hay que ceder ante la presentación real de los hechos mediante la descripción. En la red no se aprecia de la misma forma la ironía y los buscadores parten de la base de que se redactó el texto teniendo en cuenta una descripción breve. Es mejor evitar textos como ?Haz clic aquí?.
8. Ordenar la información en tablas. Una presentación óptica adecuada es un elemento más de la comprensión junto a la utilización de palabras comunes, verbos y estructura lineal. La regla de oro dice mínimo dos párrafos por pantalla, sin utilizar en cada línea la negrita.
9. Escriba para sus usuarios. Cree páginas para sus lectores y no para los buscadores es lo que dicen las directivas de Google. Esto no es ninguna tontería si se tiene en cuenta que Google utiliza desde 2010 cada vez más recomendaciones de usuarios para sus rankings. Un buen contenido hará que los lectores no abandonen inmediatamente las páginas.
Fuente: MARKETINGDIRECTO.COM
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Miguel de Reina, primer director de Google en España, impartió el pasado mes de noviembre un seminario en EUDE - 09-12-2011
El pasado mes de noviembre Miguel de Reina, primer empleado de Google en España y ex-director General de la división de la compañía en nuestro país, visitó EUDE para impartir un seminario sobre el famoso buscador de internet. En el seminario, Miguel de Reina recalcó que la clave del éxito de Google está en la amplia misión que los fundadores de la empresa idearon en su día inteligentemente. ?Por encima de la cultura -señala Miguel de Reina-, en la que entra el ambiente laboral que hay en las oficinas o el trato al trabajador, que es lo que más llama la atención, la clave del éxito está en ser coherente con una misión realmente ambiciosa y revolucionaria?.
También aprovechó para dar algunos consejos para nuevos emprendedores, destacando la importancia de la misión, ?hay que pensar qué se sabe hacer ?comenta Reina-, tener una idea que sea realmente diferencial, identificar la competencia y mantener la misión en el tiempo?. Por último, al tópico de que en tecnología todo es posible, sólo con la inversión de tiempo y dinero, Miguel de Reina añadió un nuevo factor de vital importancia: ?el valor que se genera en las personas que van a usar esa tecnología?.
Miguel de Reina es actualmente partner de Súmate, fundador de People&Partners y Profesor de EUDE. Ha sido el primer Director de Google España.
La Escuela Europea de Dirección y Empresa EUDE fue fundada en 1996 por un grupo de profesionales expertos en la dirección y administración de empresas, quienes deciden unificar sus esfuerzos y conocimientos para organizar una de las más importantes Escuelas de postgrado internacionales.
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San Miguel desembarca en Tuenti con una aplicación ligada a Spotify - 26-09-2011
La cervecera ha llegado a Tuenti con San Miguel TV, una aplicación relacionada con la música y con el servicio de Spotify. Según la marca de cerveza, se trata de la primera aplicación de este tipo que una compañía desarrolla para la red social.
A través de esta herramienta, los usuarios podrán acceder a vídeos musicales de las canciones que estén incluidas en una lista de Spotify, así como conocer a nuevos músicos y canciones gracias a las recomendaciones generadas en los diferentes gustos musicales. Según han confirmado a Marketing News fuentes de la compañía, no es necesario que los usuarios estén registrados en la plataforma musical para utilizar los servicios de San Miguel TV.
Gracias a esta aplicación, San Miguel ofrecerá también contenidos relacionados con festivales de música patrocinados por la marca, como el San Miguel Primavera Sound, Monegros o BBK Live. La mecánica de esta funcionalidad pasa por una serie de podcasts a los que los internautas tendrán acceso desde la interfaz de la aplicación.
Fuentes de Grupo Mahou ? San Miguel consultadas por Marketing News han informado de que la agencia que se ha encargado de desarrollar esta plataforma ha sido Social Noise.
La marca ha puesto en marcha San Miguel TV para, según asegura, cubrir unos gustos ?que conectan a la perfección con el público joven y cosmopolita que interactúa en el universo digital?.
Según datos de Nielsen, Tuenti es el portal en el que los internautas españoles, por separado, pasan más tiempo, 4 horas y 42 minutos de media por persona durante mayo de 2011.
Mercado
El consumo per capita del sector cervecero descendió un 5,9% en hostelería y un 1,9 en alimentación durante 2010. Grupo Mahou ? San Miguel tuvo unas ventas en 2010 estimadas en 1.130 millones de euros, según publica Alimarket en su número de julio de 2011.
Fuente: marketingnews
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BeKnown, la aplicación de Monster para hacer networking profesional en Facebook, ya está disponible para móviles - 19-09-2011
BeKnown, la nueva aplicación de Monster para hacer networking profesional en Facebook, ya dispone de una nueva versión para dispositivos móviles. A partir de ahora, los usuarios de Facebook podrán establecer una red profesional de contactos en la red social más popular del mundo, a través de una aplicación adaptada para Android y en breve también a través de sus dispositivos iPhone. Los usuarios de BeKnown podrán acceder a la aplicación también desde el sitio de BeKnown para móviles.
?Desde el lanzamiento de BeKnown, hemos seguido desarrollando nuevas funcionalidades para mejorar nuestra aplicación. En este sentido, la creación de una versión adaptada para móviles estaba dentro de nuestras prioridades?, señala Verónica Milo, directora de Marketing de Monster España. ?Gracias a la rápida expansión de la red profesional BeKnown, la nueva versión para móviles permitirá ofrecer las ventajas de la aplicación a más personas y en distintos lugares?.
Gracias a la web de Beknown para móviles y a la aplicación específica para dispositivos iPhone y Android, los usuarios podrán aprovechar muchas de las características de BeKnown sin tener que estar conectados a su ordenador.
Las funciones clave de la versión BeKnown para móvil incluyen:
- Visualización del perfil de los usuarios
- Establecimiento de nuevos contactos profesionales
- Visualización de las últimas novedades en la red profesional
- Intercambo de mensajes entre usuarios
- Recepción de notificaciones (solo para la aplicación para iPhone)
- Búsqueda de empleo en Monster
- Visualización de ofertas de empleo publicadas por los usuarios
?Somos conscientes de lo fácil que puede ser establecer un contacto profesional en cualquier sitio y cuando menos te lo esperas. En una fiesta, en un evento, o también en el supermercado, es posible conocer a alguien que trabaje para una empresa en la que nos gustaría desarrollar nuestra siguiente etapa profesional?, afirma Verónica Milo.
?Utilizar tu móvil para añadir un nuevo contacto a tu red de BeKnown, puede ayudarte mucho cuando se presente la oportunidad. Para ello, el sitio de BeKnown para móviles y sus aplicaciones ofrecen una interesante solución para todo aquel profesional que busca nuevas oportunidades de trabajo y que quiere expandir su red profesional en cualquier sitio?, asegura la responsable de Marketing de Monster.
Fuente: rrhhpress
